Bestellung widerrufen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nachdem Sie Ihren Widerruf erklärt haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung widerrufen, erhalten Sie den vollständigen Kaufpreis einschließlich der von Ihnen gezahlten Versandkosten zurück. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung widerrufen, erhalten Sie ausschließlich den Betrag für die zurückgesendeten Produkte erstattet.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte an Calconditioner tragen Sie selbst.

Wir bitten Sie, das Produkt möglichst vollständig und in der Originalverpackung zurückzusenden. Selbstverständlich dürfen Sie das Produkt prüfen und begutachten, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun könnten. Eine Nutzung oder Beschädigung, die über die zur Prüfung der Ware notwendige Handhabung hinausgeht, kann zu einer Minderung des Erstattungsbetrags führen.

Über das Formular auf dieser Seite können Sie Ihr Widerrufsrecht einfach ausüben. Nach der Überprüfung Ihrer Bestellung können Sie den Widerruf direkt online bestätigen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den Rücksendeinformationen.

Sollten Sie Ihre Bestellung über das Formular nicht finden oder Fragen zu einer Rücksendung haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder über die Kontaktseite kontaktieren. Bitte geben Sie dabei stets Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Widerruf online anmelden

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Geben Sie bitte unten Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl ein.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Bitte geben Sie unten Ihre Bestellnummer und Postleitzahl ein.