Niederländisches Produkt mit ausgezeichnetem Service

Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun unser Bestes, um sie in Top-Zustand zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder dass etwas anderes passiert, wodurch Sie einen Garantieanspruch geltend machen können. Wir gewähren auf alle unsere Artikel eine volle 3-Jahres-Garantie.

Darüber hinaus gewähren wir eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie auf Haushaltsprodukte. Dies gilt nur für Calconditioner, die von Einzelpersonen über diese Website gekauft wurden. Andere Verkäufer oder Websites können andere Garantiezeiträume haben.

Lass uns wissen

Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns diesen innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung eines Mangels anzuzeigen. Fällt der Mangel unter die Gewährleistung, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.

Kontakt

Es kann immer mal passieren, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Teilen Sie uns Ihre Beschwerde zunächst telefonisch oder per E-Mail an info@calconditioner.de mit. Wir nehmen Beschwerden sehr ernst und werden immer von uns gelöst. Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde unzufrieden? Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn die Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Unsere Post wird 16 Stunden am Tag überwacht und schnellstmöglich beantwortet. Der kürzeste Weg führt über unser Kontaktformular. Wenn es sich um eine frühere Lieferung handelt, geben Sie immer eine Bestellnummer oder PLZ und Hausnummer an.

Mailen Sie lieber aus Ihrem eigenen Mailprogramm. Klicken Sie hier: info@calconditioner.de.

Natürlich können Sie auch anrufen. Wenn Sie uns über ein Mobiltelefon besuchen, können Sie auf diese Telefonnummer tippen: +31 (0)24 7110309
Erreichbarkeit: telefonisch werktags von 9.00 bis 17.00 Uhr E-Mails werden in der Regel auch abends und am Wochenende beantwortet.