Bedenkzeit / Rückkehr

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht möchten. Unabhängig von den Gründen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Darüber hinaus gewähren wir eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie auf Haushaltsprodukte. Dies gilt nur für Personen, die einen Calconditioner über diese Website erworben haben. Andere Verkäufer können andere Testzeiträume haben.

Produkt umtauschen?

Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich dafür an info@calconditioner.de wenden.

Falsche Lieferadresse?

Versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inkl. Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Transportunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über info@calconditioner.de. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Wenn das Produkt oder die Verpackung mehr beschädigt ist, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher pfleglich und achten Sie bei der Rücksendung darauf, dass es gut verpackt ist.